我已预付关税和税费，但又被收取额外的配送费用

如果您在结账时已预付关税和税费，您的订单将享受我们的“保证到岸成本”运输服务，这意味着您无需再支付额外费用。

a) 如果您尚未支付额外费用账单，请不要支付——我们会直接与运输合作伙伴解决此问题。
 

b) 如果您已支付这笔费用，请将收据副本发送给我们，我们将为您办理全额退款。